App Éxito

Rediseño

APP Móvil

👤 Cliente: Grupo Éxito
🏥🏠 Sector: E-commerce & Retail
📅 Fecha: 2019
🎨 Rol: Diseñador UX & UI
📌

Contexto & Problema

Caída de ventas en móvil por un checkout lento y poco optimizado para un público masivo.

🎯

El Reto UX

Rediseñar la experiencia de compra para usuarios masivos, simplificando el flujo de checkout y mejorando la velocidad de carga.

🛠️

Mi Proceso

Investigación de hábitos de compra y fricciones en el checkout móvil. A/B Testing masivo para validar hipótesis de mejora. Diseño de flujos simplificados y componentes reutilizables en un sistema de diseño atómico.

💡

Solución de Diseño

Optimización de proceso de compra y Checkout móvil en un, con interfaz clara e intutiva.

📈

Impacto

🛒 +7% Ticket promedio 📈 Mejora Conversión App.

UX Design Research Prototiping Workshops Usert testing