Carulla
Rediseño
APP Móvil
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Cliente:
Grupo Éxito
🏥🏠
Sector:
E-commerce & Retail
📅
Fecha:
2019
🎨
Rol:
Diseñador UX & UI
📌
Contexto & Problema
Falta de diferenciación entre la experiencia premium de Carulla y la masiva de Éxito, afectando la percepción de valor de la marca.
🎯
El Reto UX
Optimizar el e-commerce para perfiles premium, destacando exclusividad y personalización.
🛠️
Mi Proceso
Investigación de perfiles de clientes premium y sus expectativas. Personalización de vitrinas según hábitos de compra. Diseño visual refinado con UI Kit diferenciado para Carulla, reforzando identidad premium.
💡
Solución de Diseño
Plataforma con experiencia diferenciada, vitrinas personalizadas y checkout optimizado para clientes premium.
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Impacto
🛒 Incremento en ticket promedio 📈 Mejora en conversión y percepción de marca
UX Design
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Usert testing